Após serem acrescentadas as ferramentas de Inteligência da Segurança
Pública do Rio Grande do Norte, o Whatsapp do “Disk Denúncia 181″ (84
8149-9906) alcançou a marca de quatro mil mensagens em apenas 16 dias de
funcionamento. Apesar do grande número de chamadas, nenhuma das ocorrências
fica reprimida, pois ao serem armazenadas todas são documentadas e encaminhadas
para os setores competentes.
Com a nova ferramenta a Secretaria de Estado da Segurança Pública e da
Defesa Social (Sesed/RN) passa a contar com o diferencial de obter imagens,
vídeos e coordenadas geográficas das ocorrências. E no momento da denuncia,
mesmo que a informação não seja respondida de imediato, as informações são
armazenadas facilitando o trabalho dos colaboradores que estão devidamente
capacitados para lidar com as demandas acumuladas.
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